4 jours pour s’approprier les techniques et les outils du médiateur Les assistants sociaux sont des acteurs légitimes dans la résolution des situations conflictuelles. Cependant, la posture du médiateur neutre et impartial présente des différences avec celle de l’assistant social, davantage tourné vers une relation d’aide et d’accompagnement. Aussi, est-il indispensable de renforcer les compétences…
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La formation certifiante de Médiateur du Travail lancée en 2011 par Place de la Médiation sera prolongée, à partir du printemps 2015, par un cycle de perfectionnement aboutissant à l’obtention d’un Diplôme universitaire (D.U) de Médiateur du travail*, en partenariat avec l’Université de Cergy-Pontoise. Les titulaires du Certificat de Médiateur du Travail délivré par Place de…
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“S’il est un lieu où la sagesse trouve difficilement sa place, c’est bien dans l’entreprise”(Jacques-Antoine Malarewickz) Pourquoi recourir à la médiation ? Les conflits sont équivoques (tantôt constructifs, tantôt destructeurs), inévitables, mais pas nécessairement nuisibles. Ils sont même le signe qu’une organisation vit et évolue. Encore faut-il savoir les repérer et les gérer avant qu’ils…
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