Pratique de la médiation pour assistants sociaux

4 jours pour s’approprier les techniques et les outils du médiateur Les assistants sociaux sont des acteurs légitimes dans la résolution des situations conflictuelles. Cependant, la posture du médiateur neutre et impartial présente des différences avec celle de l’assistant social, davantage tourné vers une relation d’aide et d’accompagnement. Aussi, est-il indispensable de renforcer les compétences…
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