La formation certifiante de Médiateur du Travail lancée en 2011 par Place de la Médiation sera prolongée, à partir du printemps 2015, par un cycle de perfectionnement aboutissant à l’obtention d’un Diplôme universitaire (D.U) de Médiateur du travail*, en partenariat avec l’Université de Cergy-Pontoise.

Les titulaires du Certificat de Médiateur du Travail délivré par Place de la Médiation pourront prochainement poursuivre leur cursus en intégrant un cycle de perfectionnement diplômant de 7 à 9 jours.L’objectif de cette formation est de permettre à toute personne concernée par la gestion des situations conflictuelles au travail et la prévention des risques psychosociaux de devenir un praticien de la médiation, en externe ou en interne.

Comment sont organisés les enseignements ?

Le D.U de Médiateur du Travail, d’une durée totale comprise entre 16 et 18 jours, est articulé autour de 3 cycles :

  •  Un cycle non certifiant de 3 jours (21 heures) : s’approprier les outils de la médiation (cycle 1)
  • Un cycle certifiant de 6 jours (42 heures) : Devenir médiateur du travail (cycle 2)
  •  Un cycle diplômant de 7 à 9 jours (49 à 63 heures) aboutissant à la délivrance du D.U de Médiateur du Travail – cycle 3 (niveau de sortie bac + 5), complété par une mission de médiation.
A qui s’adresse cette formation ?

⇒ Aux professionnels désirant se former ou se spécialiser dans la prévention et la gestion des conflits au travail : médiateurs, coachs, psychologues, consultants …

⇒Aux acteurs de la prévention au sein des organisations concernés par la gestion des conflits et le repérage des situations difficiles (RH, médecins du travail, préventeurs, managers, représentants du personnel, infirmières du travail, assistantes sociales, conseillers en prévention des risques psychosociaux…)

Comment sont validés les acquis ?

L’accès au cycle 3 du D.U de Médiateur du travail est conditionné par :

–   La participation aux cycles 1 et 2 (9 jours)
–   L’obtention du Certificat de Médiateur du travail délivré par Place de la Médiation, après réalisation des travaux prévus (étude de cas en salle + rédaction d’une épreuve écrite à distance de 6 à 9 pages). Pour l’accès au cycle 3, un dossier de validation d’expérience professionnelle (VAP 85) est prévue pour les détenteurs du Certificat de médiateur du travail qui ne seraient pas titulaires d’un diplôme de niveau bac +4. Les modalités de validation des acquis du cycle 3 seront communiquées à partir de novembre 2014.

Quelles sont les différentes formules d’inscription ?
  •    Inscription au cycle 1 uniquement (3 jours) : délivrance d’une attestation de fin de formation
  •    Inscription aux cycles 1 et 2 uniquement (9 jours) : obtention du Certificat de Médiateur du travail
  •   Inscription aux cycles 1,2 et 3 (18 jours) : obtention du D.U de Médiateur du travail

L’inscription au cycle 3 n’est pas nécessairement consécutive aux cycles 1 et 2. Les personnes titulaires du Certificat de Médiateur du Travail depuis 2011 (promotions 1 à 7) peuvent également solliciter une inscription au cycle 3 diplômant 9 jours). Les personnes titulaires du Certificat ou du Diplôme universitaire de Conseiller en prévention des risques psychosociaux (Place de la Médiation/université de Cergy-Pontoise) pourront intégrer le DU de médiateur du travail de façon prioritaire. La formation de Médiateur du travail peut égalementêtre organisée en intra (dans les locaux de l’entreprise). Tous les enseignements en inter se déroulent à Paris.       

Quels sont les principaux points du programme ? 
  • Comprendre la mécanique des conflits et leur typologie
  • Saisir l’intérêt et les enjeux des différents types de médiation
  • Adopter la posture du médiateur neutre et impartial
  • Cerner le rôle, les responsabilités et les limites de la mission de médiateur du travail
  • S’approprier le processus et les étapes de la médiation
  • Maîtriser les outils et des techniques de la médiation ;
  • Identifier le cadre légal des risques psychosociaux et de la médiation
  • S’entraîner aux entretiens de médiation individuels et collectifs ;
  • Mener un entretien de médiation en contexte particulier de plainte de harcèlement
  • Recourir à la médiation comme outil de prévention des risques psychosociaux
  • Passer de la médiation curative à la médiation préventive
  • Agir comme médiateur-préventeur au sein de l’organisation
  • Veiller à la rédaction des écrits relatifs à une intervention de médiation
  • Elaborer son plan d’action en tant que médiateur (interne ou externe) et affirmer sa légitimité

Le livre « Outils et pratique de la médiation » (InterEditions, sept 2014) rédigé par l’équipe pédagogique de Place de la Médiation (J-L Chavanis et M-J Gava) sera remis aux participants au cours de la formation certifiante.

L’ensemble de la formation est construit sur un cursus résolument opérationnel (mises en situations, cas pratiques, outils…) qui forme à une mission en devenir, en lien avec la prévention des risques psychosociaux et la promotion de la qualité de vie au travail.

Qui sont les intervenants ?
  • Bernard Gbézo, psychosociologue, consultant en santé et sécurité au travail et expert auprès du Bureau International du travail (BIT) et de l’Organisation mondiale de la santé (OMS)
  • Jean-Luc Chavanis, coach diplômé, médiateur, ancien directeur des stratégies dans l’industrie. Il a conçu une méthode de médiation « hors les murs » : Metanature, enseignée à l’Université de Cergy-Pontoise.
  • Linda Benraïs, Docteur en droit, médiatrice, directrice de projet à l’ESSEC-IRENE. Elle mène des travaux de recherche sur la médiation en matière de droits de l’Homme au niveau international.
  • Pierre Burucoa, avocat en droit social, médiateur
  • Gilles Mérilhou, coach diplômé, médiateur, ancien dirigeant dans le secteur des transports.
  • Isabelle Groneman, consultante (DESS management de la communication et de la relation)
  • Marie-José Gava, diplômée en sciences politiques,médiatrice
A qui s’adresser ?
Place de la Médiation
contact@placedelamediation.com
Tel :01 47 80 83 70 ou 06 11 07 07 91
Télécharger la brochure de la formation de Médiateur du Travail 2015

 

 

* Sous réserve de validation par les conseils centraux de l’Université.